Expédition & Retours

Expédition
Toutes les livraisons sont effectuées via Bpost (Belgique), PostNL (Pays-Bas) et DPD (Allemagne & France).
Il n’est pas possible de retirer votre commande dans notre atelier.

Délais de livraison
Le délai de livraison est généralement de 4 à 5 jours.

Pourquoi jusqu’à 5 jours ?
Nous achetons souvent nos fruits à des jours fixes – nous commençons la préparation de votre commande ensuite. Vous recevez ainsi de la confiture fraîchement préparée. Miam !

Frais de livraison
Plus vous ajoutez d’articles à votre panier, plus les frais de livraison diminuent.

• Point relais : à partir de 5,60 €

• Livraison à domicile : à partir de 6,95 €

• Livraison gratuite à partir de :

  • 41 € pour la Belgique (Bpost)

  • 45 € pour les Pays-Bas (PostNL)

  • 55 € pour l’Allemagne (DPD)

Conservation
Nos confitures se conservent au moins 2 ans dans un endroit frais et à l’abri de la lumière.

En cas d’absence
Si vous êtes absent lors de la livraison, le colis sera déposé le jour ouvrable suivant au point relais le plus proche, où il restera disponible pendant 14 jours.

Retours

• Seuls les produits non ouverts peuvent être retournés.

• Le montant de l’achat sera remboursé après réception du retour.

• Les frais de port et d’administration lors de l’achat restent à la charge du client.

Adresse de retour :
Curt's Jam
Elsum 52
2440 Geel
Belgique